Condiciones Generales de Contratación y Uso

Última actualización: 05/10/2025

Importante: La utilización de la aplicación y/o plataforma implica la aceptación expresa de estas Condiciones, incluyendo el tratamiento de datos personales, imágenes faciales (cámara frontal) y geolocalización conforme a los fines aquí indicados.

Contenido 1. Identificación del prestador 2. Objeto y naturaleza del servicio 3. Registro y acceso 4. Precio y moneda 5. Formas de pago y ejecución 6. Funcionamiento y datos tratados 7. Uso de cámara frontal y datos biométricos 8. Geolocalización y datos de ubicación 9. Roles y responsabilidades sobre los datos 10. Responsabilidades y obligaciones del cliente 11. Responsabilidades y obligaciones del usuario 12. Condiciones de uso permitidas y prohibiciones 13. Derechos de los usuarios (ARCO/AAIP) 14. Seguridad y confidencialidad 15. Reclamos 16. Vigencia, duración, renovación y extinción 17. Conservación y eliminación de datos 18. Servicio técnico 19. Legislación aplicable y jurisdicción 20. Aceptación

1. Identificación del prestador

El servicio GEO PRESENTISMO ONLINE (en adelante, “GEO” o el “Servicio”) es propiedad de Martín M. Marturet, CUIT 20-29040098-9, con domicilio en la Ciudad Autonoma De Buenos Aires, CABA – Buenos Aires, Argentina. Sitio web: geoapp.ar.

2. Objeto y naturaleza del servicio

GEO es un prestador de servicios tecnológicos que brinda a empresas y organizaciones una plataforma web y app móvil para la gestión y control del presentismo de sus trabajadores, mediante geolocalización, registro horario y captura de imágenes.

El cliente contratante es la empresa u organización que suscribe el servicio para incluir a sus empleados, quienes cuentan con conocimiento del funcionamiento de la app en el marco de la relación laboral.

3. Registro y acceso

El cliente se registra en geoapp.ar o sus subdomnios y obtiene credenciales.
Las credenciales son personales, intransferibles y deben mantenerse confidenciales.
El ingreso requiere marcar la casilla “Acepto los Términos y Condiciones”.

4. Precio y moneda

El servicio se factura mensualmente y por usuario.
Argentina: el precio se expresa y abona en pesos argentinos (ARS), más impuestos aplicables (p.ej., IVA).
Clientes del exterior: la moneda y condiciones se acordarán con el cliente al momento de la contratación.

5. Formas de pago y ejecución

Medios de pago: Transferencia bancaria y tarjetas a través de Mercado Pago.
Las operaciones se realizan en entorno seguro (SSL). Los datos de tarjeta se procesan en Mercado Pago; GEO no almacena datos de tarjeta.
La suscripción es mensual; al contratar se debita el período en curso.

6. Funcionamiento y datos tratados

Para la correcta prestación del servicio, GEO puede tratar:

Identificación y contacto: nombre, apellido, DNI/CUIL/CUIT, email, teléfono, domicilio fiscal.
Datos técnicos: IP, información del dispositivo, registro horario.
Ubicación: posición GPS al usar la app.
Imágenes: selfie con cámara frontal para verificación de identidad y registro de asistencia.
Datos opcionales del cliente (formularios dinámicos).

Finalidad: gestionar asistencia/presentismo, verificar identidad y mejorar precisión del sistema. No se emplearán para fines distintos sin nueva base legal o consentimiento.

7. Uso de cámara frontal y datos biométricos

La app utiliza la cámara frontal para capturar imagen facial al fichar.
La imagen puede constituir dato biométrico sensible (Ley 25.326) al emplearse para verificar identidad.
El usuario otorga consentimiento expreso para su captura y tratamiento con fines exclusivos de verificación y registro de asistencia.
Almacenamiento en servidores seguros; conservación por el tiempo necesario y legal; eliminación segura posterior.
No se ceden a terceros salvo obligación legal o instrucción expresa del cliente.

8. Geolocalización y datos de ubicación

La app puede obtener la ubicación cada vez que el usuario accede (y, si el empleador lo configura, mientras la app esté activa).
Fines: registrar lugar de ingreso/egreso, verificar presencialidad y mejorar precisión del presentismo.
No se usa para fines distintos ni se comparte con terceros, salvo obligación legal o instrucción del cliente.

9. Roles y responsabilidades sobre los datos

Cliente (empresa): Responsable del Tratamiento. Informa a sus empleados, determina finalidades y emite instrucciones.
GEO: Encargado del Tratamiento. Procesa datos por cuenta del cliente y conforme a normativa.
Usuarios: empleados/colaboradores que usan la app y aceptan estas Condiciones.

10. Responsabilidades y obligaciones del cliente

Informar a sus empleados sobre el uso de la app, finalidades, bases legales y derechos.
Definir y comunicar a GEO instrucciones lícitas y compatibles con estas Condiciones.
Custodiar credenciales maestras y gestionar altas/bajas de usuarios.
Abonar en término; mantener actualizados datos fiscales y de facturación.
No utilizar el servicio para fines distintos del control de presentismo.

11. Responsabilidades y obligaciones del usuario

Usar la app conforme a estas Condiciones y políticas internas del empleador.
Permitir permisos necesarios (cámara/ubicación) para el correcto funcionamiento.
No falsear identidad, ubicación ni registros; no manipular la app o el dispositivo para alterar datos.
Custodiar sus credenciales y notificar usos no autorizados.

12. Condiciones de uso permitidas y prohibiciones

Permitido: registro de asistencia, verificación de identidad y reportes asociados.
Prohibido: ingeniería inversa, extracción masiva de datos, uso con fines de vigilancia ajenos al presentismo, cesión no autorizada de cuentas.

13. Derechos de los usuarios (ARCO/AAIP)

Los usuarios pueden ejercer acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info-geo@m-3.com.ar. Pueden reclamar ante la AAIP u autoridad competente.

14. Seguridad y confidencialidad

GEO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia. El personal autorizado mantiene deber de secreto aun finalizada la relación.

15. Reclamos

Para reclamos, el usuario o el cliente puede contactarse a info-geo@m-3.com.ar. Se brindará número de caso y respuesta dentro de plazos razonables.

16. Vigencia, duración, renovación y extinción

Vigencia del servicio: desde el alta efectiva de la suscripción.
Duración: mensual, con renovación tácita por períodos sucesivos.
Impago: ante falta de pago se notificará por email; podrá habilitarse pago manual por 1 mes. Vencido, se suspende el acceso hasta regularización. De persistir un segundo mes, se eliminará la información de dispositivos y se mantendrá la cuenta suspendida hasta el pago.
Extinción: por decisión del cliente (desde su panel), por incumplimiento grave o por causas legales. La extinción no da derecho a reintegros de períodos ya devengados, salvo disposición legal en contrario.

17. Conservación y eliminación de datos

Tras la baja, los datos se conservarán bloqueados por un máximo de 3 meses para atender responsabilidades derivadas.
Vencido el plazo, los datos serán eliminados de forma definitiva y segura.

18. Servicio técnico

Soporte por correo electrónico: info-geo@m-3.com.ar — Lunes a Viernes, 10:00 a 18:00 (GMT-3).

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.

20. Aceptación

El uso de GEO implica la aceptación expresa, libre e informada de estas Condiciones, incluyendo el tratamiento de datos personales, imágenes faciales (cámara frontal) y geolocalización para los fines aquí indicados.

El empleador declara haber informado a los usuarios sobre el funcionamiento de la app y las finalidades del tratamiento de datos en el marco de la relación laboral.